Während Progressive Web Apps in den vergangenen zwei Jahren deutlich hinter den Erwartungen zurück blieben, nehmen insbesondere die Themen Marketing-Automation und Mikroverkaufsseiten fahrt auf. Generell scheint das Thema E-Mail im E-Commerce noch lange nicht auserzählt zu sein. Mit Tiny Customer Data betritt zudem ein neuer vielversprechender Akteur die Bühne. Was es damit auf sich hat, welche Trends und Themen in diesem Jahr auf Online-Händler zukommen, haben wir in diesem Blogbeitrag zusammengefasst.